À propos de CONNECTiLiB

À PROPOS

Toute l’équipe CONNECTiLiB vous remercie de vous être rendu sur la plateforme et est fière de vous raconter son histoire.

LE MOT DES FONDATRICES

"10 ans d'amitiés, 10 000 idées, 1 volonté"

CONNECTiLiB est la 1ère solution digitale 360° entièrement conçue pour répondre aux besoins des professionnels indépendants dans le domaine de la beauté, du bien-être et des médecines douces tout en permettant aux particuliers de trouver plus facilement un professionnel qualifié et réserver un moment privé n'importe où et à n'importe quel moment.

La solution CONNECTiLiB est née d'un constat simple : d'un côté, de plus en plus d'indépendants/auto-entrepreneurs s'immatriculent dans le domaine du bien-être. Pourtant, aucune solution sur le marché n'est encore capable de répondre aux besoins existants et aux nombreuses particularités liées à ce statut. De l'autre côté, nous sommes intimement convaincus que les particuliers recherchent aujourd'hui un lien de proximité avec leur professionnel basé sur une relation de confiance. Avec CONNECTiLiB, nous intervenons en ce sens pour faciliter la relation et garantir un environnement bienveillant sur une plateforme qualitative et sécurisée, mettant en avant de véritables experts.

CONNECTiLiB est spécialisée dans la gestion de planning complexe. Grâce à notre intelligence artificielle, nous intégrons le marché de la réservation en ligne en tant que précurseur pour les indépendants en leur permettant d'avoir une solution intelligente capable de gérer pour la première fois : les multi casquettes, les multi lieux de réception ou encore l'optimisation du trajet de professionnels à domicile grâce à un calcul d'itinéraire et des paramètres de déplacements propre à chaque professionnel et directement intégré dans le planning.

L’objectif est simple : faciliter la vie des utilisateurs de prestations beauté et bien-être auprès de prestataires indépendants, mais la faciliter aussi à ceux qui permettent que ces différents métiers perdurent.

L’HISTOIRE DU PROJET

"Une amitié et des passions communes ... c'est de là que tout commence"

Amies d'enfance et passionnées par l'entreprenariat depuis notre plus jeune âge, nous avons toujours souhaité créé notre entreprise ensemble. Nous voulions créer une entreprise utile, éthique et accessible.

Nous étions utilisatrice de prestation auprès de prestataires indépendants car nous aimions leur expertise et lien de proximité. Aussi, les prix étaient beaucoup plus attractifs pour nous à contrario des grosses chaines d'instituts ou salons hors de prix pour notre budget d'étudiant. Nous avions donc plusieurs avantages à aller voir ces professionnels : ils étaient souvent spécialisés dans leur prestation et nous offrez un rendu incroyable pour un prix défiant toute concurrence. Et en plus, on rencontrait de nouvelles personnes et on tissait des liens.

Le problème constaté : impossible de trouver de nouveaux prestataires quand on souhaitait changer où qu'on se déplacer, qu'on était en voyage, qu'on déménageait pour nos études ... la recherche de prestataires indépendants était très longue et compliquée. En discutant avec les professionnels qu'on allait voir pour nos prestations, ils nous faisaient part d'un manque de d'outil leur permettant de mieux gérer leur activité pour être plus visible. C'est alors qu'on a pensé à une plateforme spécialisée et exclusivement dédiée aux indépendants qui pourrait les mettre en avant avec un système de réservation en ligne pour faciliter la relation avec leur client. Il manquait l'aspect gestion et organisation alors on s'est dit pourquoi pas créer un véritable outil 360° flexible et surtout intelligent qui pourrait s'adresser à des profils aux multiples particularités en s'adaptant à leur contrainte et en leur permettant d'avoir un cadre professionnalisant en plus de leur expertise artisanale. Nous avons interrogé un panel de 100 professionnels avec qui nous avons pensé et conçu ensemble cette solution évolutive.

Une plateforme à doubles interfaces semblait adaptée :
→ une première interface permettant de référencer tous les professionnels indépendants pour que le grand public puisse profiter des mêmes services qu’en institut à des prix bien plus attractifs et avec beaucoup plus de flexibilité.
→ une deuxième interface permettant aux professionnels du métier d'avoir accès à un outil tout-en-un d'aide à la gestion de l'activité et au développement de la visibilité.

De là est née CONNECTiLiB : un service connecté pour une expérience libérée !

LA SOLUTION CONNECTILIB

1) Le service

Une plateforme de prise de rendez-vous en ligne permettant aux grands publics d'avoir accès à des prestations beauté et bien-être n'importe où et à n'importe quel moment
Un outil intelligent 360° de gestion d'activité et d'aide à la visibilité pour les professionnels indépendants, leur permettant d'accroître leur activité et notoriété.

2) Pour qui et pour quoi ?
→ Pour le grand public

Un espace utilisateur avec une vision globale de toutes les actions effectuées sur la plateforme : prise rendez-vous, modification, annulation, avis, favoris... permettant ainsi de faciliter la gestion de ses propres rendez-vous
Un large choix de prestataires pré-sélectionnés
Un panel de prestation beauté et bien-être : esthétique, coiffure, coaching sportif, médecines douces, soins...
Une prise de rendez-vous en ligne simple, rapide et instantanée !

→ Pour les professionnels

Un espace professionnel avec outils de gestion : logiciel G.R.C, statistiques sur l'activité, gestion des disponibilités et indisponibilités, sms de rappels, agenda en ligne intelligent..
Un panel de fonctionnalité pour accroître sa visibilité : supports de fidélité numérique, promotions unique/periodique/permanent et soldes, campagnes mail/sms ciblées...
Un logiciel d'optimisation des déplacements pour le planning des professionnels itinérants permettant d’instaurer des paramètres d’itinérances et ainsi optimiser son planning et ses déplacements
Un référencement sur une plateforme spécialisée et uniquement dédiée aux professionnels indépendants

CONNECTiLiB PRO s'adresse à tous les indépendants de la beauté, du bien-être et des médecines douces, que vous soyez :

Homeworker : professionnel exerçant dans une pièce dédiée au sein de son domicile.
Intervenant freelance : professionnel exerçant dans différentes petites structures, au côté d'autres professionnels indépendants ayant des complémentarités.
À domicile : professionnel qui se déplace au domicile de leur client pour effectuer leur prestation.
En institut/cabinet/salon privé : professionnel ayant un petit établissement et travaillant seul dedans ou au côté d'autres professionnels indépendants.

En plus de s'adresser exclusivement aux indépendants, la solution CONNECTiLiB PRO est également spécialisée dans la gestion de planning complexe grâce à une intelligence artificielle directement intégré au calendrier, ce qui lui permet d'être capable de gérer :

les multi lieux de réception : professionnel exerçant dans différents lieux dans le cadre d'interventions en freelance ou encore par exemple, dans le cas d'un profil qui serait à la fois intervenant freelance ET homeworker.
les multi profils/casquettes : professionnel exerçant dans plusieurs secteurs d'activités ayant des complémentarités entre eux.
la tournée des professionnels à domicile : un calcul d'itinéraire est directement intégré au planning des professionnels à domicile, prenant en compte de paramètres de déplacements propre à chaque profil et optimisant ainsi la tournée de rendez-vous du jour.

3) En quoi est-elle révolutionnaire ?

La plateforme CONNECTiLiB s'adaptera aux besoins du grand public et des professionnels indépendants avec un grand nombre de fonctionnalités ciblées et sur-mesure :

CONNECTiLiB donne accès à la réservation en ligne pour la première fois aux professionnels itinérants en intégrant à la prise de rendez-vous en ligne un logiciel permettant d'optimiser une journée de déplacement.
C’est une plateforme innovante, pratique, accessible et facile d’utilisation que nous avons totalement repensé pour répondre à une demande accrue sur le marché et être en adéquation totale avec un besoin non-négligeable.
CONNECTiLiB repose sur des valeurs fondamentales et souhaite développer l'accessibilité des prestations beauté et bien-être pour les personnes à mobilité réduite, dépendantes où jeunes mamans avec enfants en bas âge.
La plateforme permet à un professionnel indépendant de bénéficier d'une activité totalement libérée et flexible grâce à une prise en compte de toutes les contraintes organisationnelles liées à son statut.
Le concept permettrait de créer une communauté solidaire de professionnels indépendants désormais visibles, référencés et mis en avant.
La satisfaction client est au coeur de notre développement

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